融创中国荣获“IDC中国数字化转型综合领军者”

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摘要:在10月18日举行的2019IDC中国数字化转型年度盛典中,融创中国凭借“融创集团核心业务系统建设项目”获得“数字化转型综合领军者”奖项。作为全球领先的第三方信息服务机构,IDC举

在10月18日举行的2019 IDC中国数字化转型年度盛典中,融创中国凭借“融创集团核心业务系统建设项目”获得“数字化转型综合领军者”奖项。作为全球领先的第三方信息服务机构,IDC举办的中国数字化转型奖项评选表彰亚太地区具有“未来商业”、“未来运营”能力并在行业中持续创新发展的领军企业,集中展示优秀企业和创新项目在数字化转型方面的重大突破和卓越成就,在业内具有绝对的权威性。

本报记者吕东

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2019年10月18日,2019IDC中国数字化转型年度盛典暨第四届中国数字化转型领军用户颁奖典礼在北京举办。

融创中国所获得的“数字化转型综合领军者大奖”与其他单项奖不同,它意味着融创以优化运营模式促进业务提效的企业管理理念,以及通过数字化技术对业务和流程进行的全方位变革,已与行业领先水平接轨。融创的数字化核心业务系统,是一整套覆盖全业态、全流程的智慧管理体系。与行业现有实践相比,它的先进之处在于:是全面而彻底的数字化转型,不是IT系统的简单升级,也不是某个流程、业务板块的局部数字化,而是真正与核心业务与战略紧密结合的企业数字化转型实践。具体而言,有五大亮点较为突出,可以作为打造数字化转型型企业标杆来参考。

神州数码控股有限公司参与建设的智慧城市项目斩获多项大奖。其中龙岩荣获“2019IDC中国数字化转型大奖全方位体验创新领军者”和“2019IDC政府行业技术应用场景-最佳创新奖”、贵阳荣获“2019IDC中国数字化转型大奖信息与数据转型领军者”和“2019IDC政府行业技术应用场景-最佳创新奖”、威海荣获“2019IDC政府行业技术应用场景-最佳创新奖”。

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作为全球IT领域著名第三方机构,IDC在中国亚太地区举办的该项评选如今已迈入第四个年头。IDC中国数字化转型大奖旨在展示通过数字化转型在各个行业中所带来的重大变革或实现巨大突破的组织所取得的卓越成就。此次神州控股参与建设的多个案例成功入围IDC数字化转型大奖,也充分体现了业界对神州控股科技实力和实践成果的高度认可。

打造一个“面向未来”的先进管理平台

神州控股董事局主席兼首席执行官郭为表示:“根据城市特性,制定城市发展战略,将城市发展与大数据等创新技术应用结合起来,实现产业、城市和人融合发展,将为城市发展创造增长新动能,也是我们构建未来城市的突破口。在经历了基于信息技术广泛应用的电子政务建设的‘智慧城市1.0’和基于互联网应用的市民融合服务平台建设的‘智慧城市2.0’之后,神州控股正向基于城市特性打造新动能的产、城、人综合治理的‘智慧城市3.0’迈进。”

从单一的地产企业,到围绕“地产 ”,全面布局地产、服务、文旅、文化四大战略板块,融创的快速发展对管理水平提出了更高要求。

融创的数字化核心业务系统,真正实现了企业管理全方位全流程的信息化、数据化、一体化、自动化,突破了信息系统陈旧滞后造成的管理瓶颈, 为融创当前和未来的战略、业务升级搭建了一个坚实、高效的智慧管理体系,是一场“面向未来”、深入业务本质的管理战略变革与升级,为企业长期、持续、稳健的发展提供了保障。

打通内部数据壁垒,全业态、全流程彻底贯通

融创集团核心业务系统建设项目”以融创SAP平台为核心,不仅覆盖了地产、服务、文旅、文化等全业态,且实现了从计划运营、成本到财务、人力;再到销售、服务的全产业链系统信息共享和一体化。

它整合各业务部门内和部门间所有重点业务环节,打通部门壁垒,实现一个平台、一套数据,多维度多端口的数据共享和集成,保证业务数据源头的一致性,同时财务数据由前端业务驱动,提高业务与财务一体化运作水平。

管理的平台集约化 企业能力共享

在“共享”方面,融创做得更彻底,这套核心系统,通过采取总部 区域 项目的模式,实现了财务、人力和运维等能力的全局共享,解决了以往人力调配麻烦、成本高、工作效率低的管理痛点。远程工作、统一规范,让这些职能部门的工作更高效、标准化,对业务部门的服务质量也大幅度提升。

不仅如此,地产、服务、文旅、文化各业务板块的业务前端系统与SAP平台悉数做到了接口和数据的后台打通,保持了数据的一致性和流程的贯通性,这种极大的灵活性和可扩展性,为未来新业务板块的增长提供了强劲支撑。

大量采用新技术 加大数据安全投入

融创的数字化转型还体现在新技术的广泛与深度应用上,包括:社区硬件领域的人脸识别、地产销售领域的VR看房、物业管理方面的智慧社区等等。

融创希望客户能从认购融创的住宅到入住,全程都可以通过线上了解工程进度,通过移动端APP的流程触点,与融创亲密互动:看房、验房、交付通过一部手机,就可实现自己掌控;一进到所住小区,就能感受到园区人行、车行等方面的安全智能;一键召唤物业服务,实时掌握社区情况。通过融创的客户数据库系统,只要一朝成为融创业主,就可以优先享受融创其他业态如文旅和文化板块的高品质的产品和服务。

为了确保数据和信息安全,融创坚持数据私有化的方式,投入资源组建专业水平的信息安全团队,实时进行内部自检,严格规范流程,始终将客户利益安全牢记在心,筑起坚固的数据安全防线。

低投入高产出 数字化转型达到行业前列

依靠前期科学周密的转型策略设计、专业的信息化管理团队和数字化转型实施流程,加上由上至下统一认识、推进数字化转型的决心和努力,让融创的数字化转型达到了低投入高产出的效果。融创的信息化团队不到百人,不及行业同等体量企业平均规模十分之一,数字化转型程度却达到了行业前列。

自系统上线以来,业务管控全面化、精细化,业务审批量是上年同期的2.4倍;平均审批周期也从5.4天缩短至3.1天;财务管理方面,财务流程处理自动化程度高达98%。

用科技赋能企业管理、助力中国家庭美好生活,正成为面向未来的每一位融创人的足迹,每一位融创人都在经历付出后懂得了有付出才有回报。在融创,成功的数字化转型打通了企业内部的数据壁垒,简化经营、提高效率的同时,准确的数据也帮助企业识别出创新方向,作出明智决策,驱动企业业务和管理模式的成功转型。大数据科技和人工智能提供的洞察力,帮企业更好地了解和满足客户需求,提升了客户体验,为其打造从居住到旅游度假的一体化美好生活场景与解决方案。同样,合作伙伴也能在与融创的协同中,感受到数字化转型所带来的信息透明和合作的规范与高效。

在可预期的未来,融创将持续提升管理水平,继续探索企业精细管理方式,为更多中国家庭打造美好生活所需的高品质产品与服务,实现“中国家庭美好生活整合服务商”的承诺。

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